ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") กับ บริษัท พอยท์อัพ เทคโนโลยี จำกัด (PointUp Technology Co., Ltd.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569173284 ("เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") ในการใช้บริการระบบสะสมแต้ม ระบบสมาชิก และระบบ CRM ของ PointUpCRM

การลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณางดใช้บริการ

2. คำนิยาม

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• “บริการ” หมายถึง ระบบ ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ และฟีเจอร์ทั้งหมดของ PointUpCRM
• “บัญชี” หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่คุณลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้บริการ
• “สมาชิก” หมายถึง ลูกค้าปลายทางของร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมสะสมแต้ม
• “เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึง ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลสมาชิก และข้อมูลใดๆ ที่คุณนำเข้าสู่ระบบ

3. คุณสมบัติและการลงทะเบียน

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นนิติบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน

4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที

5. การใช้บริการอย่างเหมาะสม

คุณตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• ส่งข้อความสแปม ข้อมูลหลอกลวง หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายไปยังสมาชิก
• พยายามเจาะระบบ แทรกแซง หรือทำให้บริการเสียหายหรือหยุดชะงัก
• ทำซ้ำ ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือนำซอฟต์แวร์ไปใช้นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต
• นำเข้าหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมาย

6. ข้อมูลของผู้ใช้และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ที่นำเข้าสู่ระบบ และให้สิทธิเราในการประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ในส่วนของข้อมูลสมาชิก/ลูกค้าของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและมีหน้าที่ได้รับความยินยอมตามกฎหมาย โดยเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล รายละเอียดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

7. แพ็กเกจ การชำระเงิน และการคืนเงิน

ค่าบริการเป็นไปตามแพ็กเกจที่คุณเลือก โดยจะเรียกเก็บตามรอบที่กำหนด คุณสามารถอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกได้ตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจ ค่าบริการที่ชำระแล้วโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนค่าบริการโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดบนบริการเป็นทรัพย์สินของ บริษัท พอยท์อัพ เทคโนโลยี จำกัด (PointUp Technology Co., Ltd.) หรือผู้ให้สิทธิ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การระงับหรือยกเลิกบริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือการค้างชำระค่าบริการ คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

10. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ตามสภาพ (as-is) และเท่าที่มีอยู่ (as-available) เราพยายามให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่รับประกันว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้ และความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระจริงในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ

11. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายแก่เรา จากการเรียกร้องของบุคคลที่สามอันเกิดจากการที่คุณใช้บริการโดยละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถติดต่อเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 061-926-4661
• LINE: @pointupcrm