ระบบสมาชิกและสะสมแต้มสำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง
แยกลูกค้าช่าง/ผู้รับเหมาที่ซื้อประจำออกจากลูกค้าทั่วไป สะสมแต้มตามยอดซื้อ และแจ้งโปร/สินค้าเข้าใหม่ผ่าน LINE
ร้านวัสดุก่อสร้างมีลูกค้า 2 กลุ่มที่พฤติกรรมต่างกันมาก คือช่าง/ผู้รับเหมาที่ซื้อประจำและซื้อจำนวนมาก กับเจ้าของบ้านทั่วไปที่ซื้อเป็นครั้งคราว PointUpCRM ช่วยให้ร้านแยกดูแลลูกค้าสองกลุ่มนี้ได้ชัดเจน สะสมแต้มตามยอดซื้อเพื่อดึงลูกค้าช่างให้กลับมาซื้อที่ร้านเดิม แจ้งเตือนสินค้าเข้าใหม่หรือโปรโมชันผ่าน LINE และเก็บประวัติการซื้อไว้ทำการตลาดต่อ
ปัญหาที่ร้านวัสดุก่อสร้าง & ร้านฮาร์ดแวร์มักเจอ
ลูกค้าช่าง/ผู้รับเหมาเทียบราคาหลายร้านและเปลี่ยนร้านง่าย ทั้งที่ซื้อจำนวนมากและบ่อย
ไม่มีระบบแยกลูกค้าประจำที่ซื้อเยอะออกจากลูกค้าทั่วไปที่ซื้อครั้งเดียว
สินค้าเข้าใหม่หรือของลดราคาไม่มีช่องทางแจ้งลูกค้ากลุ่มเป้าหมายโดยตรง
ยอดขายจากลูกค้าประจำผันผวน ไม่รู้ว่าใครหายไปหรือเปลี่ยนไปซื้อร้านอื่น
PointUpCRM ช่วยร้านวัสดุก่อสร้าง & ร้านฮาร์ดแวร์อย่างไร
สะสมแต้มตามยอดซื้อ ดึงลูกค้าช่างให้กลับมาประจำ
ลูกค้าได้แต้มทุกยอดซื้อ ยิ่งซื้อเยอะยิ่งได้แต้มเยอะ แลกส่วนลดหรือของรางวัลได้ สร้างเหตุผลให้กลับมาซื้อที่ร้านเดิมแทนที่จะเทียบราคาร้านอื่น
แยกระดับสมาชิกช่าง/ผู้รับเหมา vs ลูกค้าทั่วไป
ตั้งระดับสมาชิกแยกตามยอดซื้อ ให้สิทธิพิเศษหรือส่วนลดเฉพาะกลุ่มลูกค้าประจำที่ซื้อจำนวนมาก
แจ้งสินค้าเข้าใหม่ & โปรผ่าน LINE
ส่งแจ้งเตือนสินค้าเข้าใหม่ วัสดุลดราคา หรือโปรโมชันเฉพาะกลุ่มลูกค้าถึง LINE โดยตรง กระตุ้นให้กลับมาซื้อซ้ำ
- สะสมแต้มตามยอดซื้อ ตั้งเงื่อนไขเองได้
- แยกระดับสมาชิกตามยอดซื้อ (ลูกค้าช่าง/ผู้รับเหมา vs ทั่วไป)
- ส่งแคมเปญและแจ้งสินค้าเข้าใหม่ผ่าน LINE OA
- เก็บประวัติการซื้อรายลูกค้า และรายงานยอดซื้อซ้ำ
ตัวอย่าง: ร้านวัสดุก่อสร้างตั้งสะสมแต้มตามยอดซื้อ + แยกระดับสมาชิกให้ลูกค้าช่างที่ซื้อประจำได้ส่วนลดพิเศษ พร้อมแจ้งสินค้าเข้าใหม่ผ่าน LINE เพื่อดึงลูกค้ากลับมาซื้อที่ร้านเดิม
คำถามที่พบบ่อย — ร้านวัสดุก่อสร้าง & ร้านฮาร์ดแวร์
แยกลูกค้าช่าง/ผู้รับเหมาออกจากลูกค้าทั่วไปได้ไหม?
ได้ ตั้งระดับสมาชิก (Tier) แยกตามยอดซื้อ ให้สิทธิพิเศษหรือส่วนลดเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ซื้อประจำและจำนวนมากได้
แจ้งสินค้าเข้าใหม่หรือของลดราคาให้ลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้ไหม?
ได้ เลือกกลุ่มเป้าหมายแล้วส่งข้อความแจ้งสินค้าเข้าใหม่หรือโปรโมชันผ่าน LINE OA ถึงลูกค้าที่สนใจสินค้ากลุ่มนั้นโดยตรง
ลูกค้าต้องพกบัตรสมาชิกไหม?
ไม่ต้อง ใช้ผ่าน LINE ที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว พนักงานสแกน QR หรือค้นด้วยเบอร์โทรเพื่อให้แต้มได้ทันที
ร้านขนาดเล็กใช้ได้ไหม?
ได้ ใช้งานง่าย เริ่มจากแพ็กเกจฟรี และทดลองฟีเจอร์เต็มฟรี 30 วันก่อนตัดสินใจ
โซลูชันสำหรับธุรกิจอื่น
พร้อมเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนพันธุ์แท้ของร้านคุณแล้วหรือยัง?
เริ่มต้นใช้ PointUpCRM วันนี้ สร้างระบบสะสมแต้มของร้านคุณได้ภายในไม่กี่นาที
- ทดลองฟรี 30 วัน
- ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อ